개인정보 수집·이용 동의

• 회원 가입 및 본인 확인
• 서비스 제공 및 맞춤형 기능 운영(약봉투, 상호작용 확인 등)
• 약품 관련 콘텐츠 번역 및 다국어 안내 제공
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
• 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
• 환자 커뮤니티 서비스 제공 — 이용자가 작성한 게시글·댓글의 게시 및 같은 질환 커뮤니티 회원의 열람
• 부작용 신고·복약 기록의 가명처리를 통한 통계작성 및 과학적 연구
• 의약품 식별 정확도 개선 및 평가 — 이용자와 연결하지 않은 낱알 이미지(2026년 9월 19일부터)
• 가족 구성원 관리 — 보호자가 만 14세 미만 자녀를 구분해 복약 기록을 등록·관리하고, 가족 그룹 초대 시 그룹을 만든 사람을 표시(2026년 10월 1일부터)
• 앱 설치 뒤 같은 약봉투를 앱에서 열기 — Android 에서 약봉투 QR 로 연 화면에서 앱을 설치한 경우(14절)

• 원칙: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
• 낱알 이미지: Pill ID·약포 검수 사진 가운데 낱알 부분만 잘라 낸 이미지를 이용자·기기·세션과 연결하지 않고 보관합니다(2026년 9월 19일부터). 낱알 이미지는 수집일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 누구의 사진인지 알 수 없게 보관하므로 개별 삭제 요청에는 응할 수 없습니다.
• 피부양자 정보: 보호자가 피부양자 프로필을 삭제하거나 법정대리인 동의를 철회하거나 회원에서 탈퇴하면 그 자녀의 이름·생년월일을 약·영양제·알림 기록과 함께 지체 없이 파기합니다.
• 예외: 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년
  • 통신비밀보호법: 접속 기록 3개월

처방이력 조회 이용 시 별도의 동의를 받으며, 해당 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 조회 범위는 검색일로부터 최근 1년입니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다. 이용자는 위탁에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

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이 국외 이전은 이용자와의 서비스 이용계약 이행을 위한 처리위탁·보관으로, 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 따라 아래 사항을 이 처리방침에 공개합니다.

• 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴를 통한 동의 철회

위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

• 이용자가 환자 커뮤니티에 작성한 게시글·댓글은 같은 질환 커뮤니티에 참여 자격이 있는 다른 회원에게 공개됩니다. 작성 전에 공개 범위를 확인하시기 바랍니다.
• 이용자가 민감정보 수집·이용 동의를 철회하거나 회원에서 탈퇴하는 경우,작성자 계정 연결과 닉네임을 파기합니다. 다만 다른 회원의 대화 맥락 보전을 위해 게시글·댓글 본문은 작성자를 알아볼 수 없는 상태로 유지될 수 있습니다.
• 본문 자체의 삭제를 원하시는 경우 삭제 기능 또는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
• 삭제하신 조제 기록의 식별 키는 재수입 방지를 위해 계속 보관합니다. 약품명·증상 등 기록 내용은 함께 지워집니다.

회사는 이용자가 입력한 부작용 신고·복약 기록을 통계작성 및 과학적 연구 목적으로 가명처리하여 이용할 수 있습니다. 이 경우 개인을 알아볼 수 없도록 처리하며, 처리 사실은 본 개인정보처리방침에 공개합니다. 인간대상연구에 해당하는 경우 관련 법령에 따른 기관생명윤리위원회(IRB) 심의를 거칩니다.

• 등록 대상: 만 14세 미만 자녀만 피부양자로 등록할 수 있습니다. 피부양자는 별도로 로그인하지 않고 보호자 계정에서 관리됩니다.
• 법정대리인의 동의: 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 법정대리인의 동의를 받습니다. 보호자가 법정대리인으로서 동의하기 전에는 자녀의 복약 기록을 조회하거나 저장하지 않습니다. 등록한 자녀의 이름이나 생년월일을 고치면 법정대리인 동의를 다시 받습니다.
• 자녀의 처방전·약봉투 촬영: 보호자는 자녀의 처방전·약봉투를 그 실물을 보유하고 있거나 촬영을 요청받은 경우에만 촬영·등록할 수 있습니다. 촬영한 정보의 처리는 이 방침 5·6절(처리 위탁·국외 이전)을 따릅니다.
• 보호자의 관리 책임: 보호자는 자녀의 정보를 정확하게 입력하고 관리할 책임이 있습니다. 다른 사람의 자녀를 등록하거나 사실과 다른 정보를 입력해서는 안 됩니다.
• 만 14세가 된 경우: 자녀가 만 14세가 되면 그 자녀의 약·영양제를 새로 등록할 수 없고 복약 알림도 보내지 않습니다. 이미 등록한 기록은 보거나 삭제할 수 있습니다. 자녀가 본인 계정으로 가입해 본인 계정으로 기록을 옮기면 보호자 계정에 남은 기록은 파기합니다.
• 가족 그룹 초대: 가족 그룹에 초대하면 초대 링크를 받은 사람에게 그룹을 만든 사람의 이름이 표시됩니다. 초대 링크는 발급 후 7일 동안만 쓸 수 있습니다.
• 권리 행사: 법정대리인은 자녀 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있으며, 서비스 내 가족 관리 화면 또는 고객센터를 통해 행사할 수 있습니다. 동의를 철회하면 그 자녀의 정보와 기록을 지체 없이 파기합니다.

• 성명: 김동선
• 직위: 대표이사
• 연락처: kds@edb.co.kr

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• 처리 목적: Android 에서 약봉투 QR 로 연 화면의 「Google Play에서 설치」로 필첵 앱을 설치한 뒤, 보고 있던 같은 약봉투를 앱에서 열기 위해 처리합니다.
• 처리 항목: 일회용 코드와 그 코드가 가리키는 약봉투의 대응, 만료 시각. 앱에서 코드를 사용하면, 그 앱 설치에서만 같은 약봉투를 다시 불러올 수 있는 세션(무작위 값, 앱 설치 ID, 약봉투의 대응)을 만듭니다. 앱 설치 ID 는 앱이 처음 실행될 때 만든 무작위 값이며 회원 정보·기기 정보와 연결하지 않습니다. 이름·연락처 등 회원 정보는 코드·세션과 함께 저장하지 않습니다.
• 처리 근거: 이용자가 요청한 서비스 제공을 위해 필요한 처리(개인정보 보호법 제15조제1항제4호)로, 별도 동의 없이 처리합니다. 동의를 받아 처리하는 1절의 항목과 구분하여 공개합니다.
• 보유 기간: 코드 발급 뒤 최대 24시간. 그 전에 앱에서 코드를 사용하면 사용 즉시 삭제합니다. 세션은 만든 뒤 15분이 지나면 삭제합니다.
• 파기: 보유 기간이 지나거나 코드를 사용하면 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
• 표시 방식: 앱은 세션으로 불러온 약봉투를 화면에만 보여 주고 기기에 저장하지 않습니다. 약봉투를 기록으로 저장하려면 QR 을 다시 스캔해 주세요.
• 전달 경로: 이 코드는 Google Play 설치 주소에 담겨 Google Play(Google LLC)를 거쳐 앱에 전달됩니다. 코드는 무작위 값이며 필첵 앱의 무결성 확인(5·6절)을 거쳐야만 한 번 사용할 수 있어, Google 이나 다른 사람이 이 코드로 약봉투 정보를 열 수 없습니다. Google Play 가 설치 주소를 처리하는 방식은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.

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